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隨著社群媒體用戶數量的不斷增長,越來越多的企業熱衷於利用Facebook (FB)等社交網絡拓展商業活動。透過創建FB粉絲專頁,讓企業可以發布與電子商務有關的連結資訊貼文給消費者,除了有與消費者互動…
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產品評價是重要的信息來源,消費者在很大程度上依賴於作出購買決定。雖然以前的研究調查了產品評價各種好處,也有一些研究到是否被確定為可信的消費者。產品評論信譽概念化為二階形成結構,它是由感知內容的準確性…